Beschwerdeformular

Datum der Einreichung*

Vor-/Nachname bzw. Firmenname*

Genaue Adresse des Pavillons*

E-Mail-Adresse*

Telefonnummer

Projektnummer*

Rechnungsnummer

Liefertermin*

Detaillierte Beschreibung des Problems*

Anhänge (Fotos oder Videos) *

PDF-Anhänge (Stromanschluss- oder Klimaprüfberichte)

Reklamationen werden gemäß den Bestimmungen der Verkaufsbedingungen bearbeitet. Voraussetzung für die Bearbeitung der Reklamation ist ein ordnungsgemäß ausgefülltes Formular sowie die Beifügung von Fotos oder Videomaterial der beanstandeten Teile. Wird die Reklamation als unbegründet angesehen, können dem Kunden die Kosten für den Service in Rechnung gestellt werden.